Che cosa custodisce, davvero, chi fa questo lavoro?
Quando un sistema automatico entra in un mestiere, qualcosa che prima teneva una persona si sposta. A volte lo tiene ancora qualcuno. A volte non lo tiene più nessuno, e nessuno se ne accorge. Questo strumento serve a guardare da vicino un lavoro e a scoprire quale delle due cose sta succedendo.
Non sono quattro qualità del carattere. Sono quattro compiti che restano scoperti quando una macchina prende in carico una parte del lavoro, e che qualcuno deve raccogliere.
Pensate a un mestiere concreto, meglio se lo conoscete da vicino. Rispondete di getto: non ci sono risposte giuste, e potete tornare indietro quando volete.
Sette mestieri reali, con le prove su cui poggia ciascun giudizio. Toccateli per vedere il risultato completo.
Un ruolo può sembrare di responsabilità e non esserlo. Ognuno di questi cinque modi ha un rimedio diverso, e i rimedi non sono intercambiabili.